お客様へお知らせ

「THE GLOBE・OLD FRIENDオンラインショップ」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

このたび、弊社が運営する「THE GLOBE・OLD FRIENDオンラインショップ（URL：https://shop.globe-antiques.com/）」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報（3,958件）を含む個人情報（20,132名）が漏えいした可能性があることが判明いたしました。
　お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
　なお、個人情報が漏えいした可能性のあるお客様には、本日より、電子メール等にてお詫びとお知らせを個別にご連絡申し上げております。また、「THE GLOBE・OLD FRIENDオンラインショップ」以外の弊社が運営するサイトおよび実店舗でご購入いただいた商品につきましては本サイトとは完全に分離したシステムで運営しているため、今回の不正アクセスの影響はないことを併せてお知らせいたします。

弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じてまいります。
お客様をはじめ関係者の皆様には重ねてお詫びを申し上げます。

詳細につきましては、下記ページをご確認いただけますようお願い申し上げます。
<<THE GLOBE・OLD FRIENDオンラインショップ情報漏えいに関して>>
https://www.joyfulhonda.co.jp/ja/information/news000_1.html

<<THE GLOBE・OLD FRIENDオンラインショップ情報漏えいに関するFAQ>> https://www.joyfulhonda.co.jp/ja/information/news000_2.html


本件に関しまして、ご不明な点等ございましたら、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　≪THE GLOBE・OLD FRIENDオンラインショップ　お客様相談窓口≫
　・受付時間：9:00～18:00（平日、土・日、祝日）
　・電話番号：フリーダイヤル0120-143-107