はい、問題なくお使いいただけます。
当店ではアンティーク家具を専門スタッフが一つ一つ点検・修復したうえで販売しております。ぐらつきや引き出しの滑りなど、実用面で問題がないかを確認済みです。年月を経た味わいを楽しみながら、日常使いしていただける状態に整えています。

修理・補修のご相談を承っております。
経年劣化や使用中のトラブルにも対応できるよう、当店ではアフターサポート体制（1年保証）を整えています。パーツの交換や再塗装など、専門スタッフによる対応をご提案いたします。お困りの際はまずはお気軽にご連絡ください。

はい、必要に応じて張替えやクリーニングを施しています。
布張り家具は入荷時に状態を確認し、清掃や補修を行っています。破れや大きな汚れがある場合は張替済みのものも多く、気になる箇所があれば事前にご案内いたします。張替えのご要望にも可能な範囲で対応しています。

適切なメンテナンスをすれば、何十年も使い続けられます。
アンティーク家具は、もともとしっかりとした素材と職人の手仕事によって作られたものが多く、現代の大量生産品とは異なる耐久性を持っています。お手入れをしながら長く付き合うことで、さらに愛着が湧く家具になっていきます。

はい、3ヶ月に1回（季節ごと）を目安にお手入れをしていただくことで長く美しく保てます。
乾いた布で乾拭き、または固く絞った布で水拭きをお勧めします。水拭きの際には、その後水分が残らないようにしっかりと乾拭きでふき取ってください。くすみなど艶がなくなったと感じた際には、表面の保護や乾燥防止のため家具専用のワックスやオイルを塗布、こちらも仕上げに余分なワックス等丁寧にふき取ってください。定期的なメンテナンスを行うことによって、汚れなども付きにくくとても良いコンディションを保つことが出来ます。

現代の家具の塗装(ウレタン塗装)とは違い、木の風合いを大切にする塗装方法ですので、水分や熱、また乾燥に弱いという特性があります。テーブルなどはカップ等の熱いもの、水滴がつくようなものはコースターやテーブルクロスをお使いいただき、また直接エアコンの風があたるような場所、暖房器具の近くには設置しないようにしてください。

一部商品については調整対応が可能です。
たとえばテーブルの脚をカットして高さを低くしたり、棚板の取り外しなど、使用環境に応じた調整を承ります。内容により加工費が発生する場合がありますが、リペア料金表もご用意しておりますので事前にしっかりご説明いたします。

はい、もちろん可能です。
アンティーク家具職人が丁寧に修復、修理いたします。専用のリペアページをご用意しておりますので、詳細はそちらをご覧ください。

はい、アンティーク家具に限り買い取りも行っております。
役目を終えたアンティーク家具を丁寧に修復し、次の方へお譲りするお手伝いをしております。

コードのカットについては対応しておりません。40、50、70、100㎝、150㎝の中からお選びいただき、多少の長さ調節は専用の長さ調節用クリップがございますので、そちらをお使いください。

リビルド（rebuild）とは再構築という意味で、照明において本体フレームはアンティークのオリジナルをそのままに配線や照明器具に関しては現行品のものに交換・修理された商品のことを言います。アンティーク照明でありながら安全かつ安心にご使用いただけます。

グローブ各店舗やウェアハウス倉庫(予約制)、オールドフレンド各店舗でご覧いただくことが出来ます。他店舗や倉庫にある場合など、ご希望の店舗への商品のお届けには2～3週間程頂戴しております。ご来店の前に予めご連絡ください。

海外発送については、対応しておりません。全ての商品ではありませんが、『ハンドメイドマーケットminne』からご購入いただきますと海外発送の対応をしております。

販売日または修理・加工後（リペア品）から2ヵ月を越える長期預りは、保管料をお支払いいただいて店舗または倉庫で保管します。

（保管料）　商品代金（税抜）3％ + 税 × 保管月数

通常配送の在庫商品に限り日時指定も可能となっております。アンティーク家具に関しましては、リペアや店舗からの取り寄せなどの対応も含まれるため都度ご相談させていただきます。

はい、ザ・グローブ、オールドフレンド各店でお引き取り可能です。お申し付けください。

送料につきましては商品の種類や、お届けする地域によって異なります。各商品ページに記載していますのでそちらからご確認ください。

クレジットカード決済と銀行振込に対応しております。

オンラインショップでは在庫店舗も表示しております。アンティークに関しては一点ものになりますので、店頭にて売切れの際はご容赦ください。

原則として、お客様の都合による返品交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万が一「商品の違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらお取替えをいたします。商品受取り後、8日以内に連絡ください。

交換可能な商品については、速やかに手配をさせていただきます。